POLÍTICA DE VENTA
El usuario tendrá acceso al servicio de pago online para realizar el pago de la reserva desde las páginas “Reservas” y “Vale regalo”. Una vez realizado todo el proceso de la reserva online a través de la pasarela bancaria (TPV virtual), recibirá una confirmación del pago y la reserva. Los pagos online se pueden realizar mediante nuestro TPV virtual utilizando las tarjetas VISA y MASTERCARD.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
No se admiten cancelaciones ni devoluciones, pero siempre puedes cambiar la fecha de la reserva avisando con un mínimo de 48 horas de antelación; el depósito quedará guardado durante 90 días desde la fecha de la reserva original. Puedes hacerlo por escrito enviando un correo electrónico a hola@imaginagirona.com indicando en este correo electrónico todos los datos de la reserva, añadiendo nombre y apellidos, fecha y datos de contacto; o llamando al teléfono 623 188 618. Para volver a reservar, se debe volver a pagar el depósito.
En ningún caso se devolverá el importe del depósito.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
No se admiten cancelaciones ni devoluciones. Se podrá cambiar día y hora de su reserva avisando con 48h de antelación. Imagina Girona se reserva el derecho de cancelar una partida si se llega tarde o llega bajo los efectos del alcohol, drogas o con una actitud violenta.
En ningún caso se devolverá el importe del depósito.